Εδώ μπορείτε εύκολα να παρακολουθήσετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης που σας στείλαμε στο email επιβεβαίωσης. Μείνετε ενημερωμένοι με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες παράδοσης και απολαύστε μια εύκολη και άνετη εμπειρία. Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τις υπηρεσίες μας! Αν έχετε οποιαδήποτε απορία, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Σημαντικό για παραγγελίες με αντικαταβολή:

Εάν πραγματοποιήσατε την παραγγελία σας με τη μέθοδο της αντικαταβολής, δεν θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης, καθώς οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 24 ώρες και παραδίδονται μέσα σε 48 έως 72 ώρες.

Αν δεν έχετε λάβει ακόμη την παραγγελία σας, λάβετε υπόψη ότι δεν πραγματοποιούμε αποστολές την Παρασκευή μετά τις 4:00 μ.μ., ούτε το Σάββατο και την Κυριακή. Σε αυτή την περίπτωση, η παραγγελία σας θα αποσταλεί τη Δευτέρα.

Εάν μετά από 3 εργάσιμες ημέρες δεν έχετε παραλάβει ακόμη την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία μετά την πώληση στο contact@velunapetshop.com. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.